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Política de privacidad
1. Quién es el responsable
- Responsable: Alberto Turégano Rodríguez · NIF: 53172261X
- Domicilio: Barrio Calvario, Rubios, 36449 As Neves (Pontevedra), Galicia, España
- Correo de contacto: hola@aislingia.es
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto y demo. Si rellenas el formulario, tratamos tu nombre, tu correo, el nombre de tu empresa (si lo indicas) y el mensaje que escribas. Los usamos para responderte y proponerte una demostración. La base que lo permite es tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a hola@aislingia.es.
Protección contra abusos. Para evitar el spam, el formulario conserva durante un máximo de 24 horas una huella cifrada e irreversible de tu conexión, calculada con una clave secreta; no se guarda tu dirección IP. La base es el interés legítimo en proteger el servicio.
Correos que nos envías. Si nos escribes directamente, usamos tus datos solo para contestarte.
Cuentas de Aisling Navigator. Para las personas que tienen cuenta en la aplicación tratamos su nombre de usuario, su correo, su contraseña (guardada de forma que no podemos leerla) y su actividad dentro de la aplicación, para que el servicio funcione y sea seguro. La base es la ejecución del servicio contratado.
Datos de los clientes dentro de la aplicación. La información de negocio que un cliente sube a Navigator la trata el titular en nombre del cliente, que es quien decide para qué se usa. Esto se regula en un contrato de encargo de tratamiento entre ambas partes.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos del formulario se conservan mientras atendemos tu solicitud y, si no hay relación posterior, durante 12 meses como máximo. Después se eliminan, salvo que una ley obligue a guardarlos más tiempo. Los datos de las cuentas se conservan mientras la cuenta esté activa.
4. A quién se los comunicamos
No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad. Para prestar el servicio usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta:
- Alojamiento del servidor y correo: IONOS. Ubicación del servidor: España.
- Buzón de avisos: Google (Gmail), donde el titular recibe el aviso de cada nuevo mensaje del formulario. Google puede tratar esos datos fuera de la Unión Europea con las garantías que exige la normativa.
- Copias de seguridad cifradas: Backblaze. Región de almacenamiento: Unión Europea (región eu-central).
- Lectura de documentos con IA (solo cuando se pide dentro de la aplicación): Anthropic, que puede tratar los datos fuera de la Unión Europea con las garantías contractuales que la normativa exige.
Solo comunicaremos datos a autoridades cuando una ley nos obligue.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación o la oposición al tratamiento, y su portabilidad. Escribe a hola@aislingia.es indicando qué quieres; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad
La conexión es cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan protegidas, el acceso a los datos está limitado por permisos que comprueba el servidor y las copias de seguridad van cifradas y se prueban periódicamente.
7. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión. Última actualización: 4 de noviembre de 2026.